よくある質問・お問合せ(FAQ)

●じぶん未来netの見方や使い方について

じぶん未来netで出来ること

ケータイでのじぶん未来net利用について

●資料請求について

資料が届かない

未来手帳に登録した学校の資料が一括請求に反映されない

●未来手帳について

未来手帳に登録をしたい

未来手帳に登録したものを削除したい

未来手帳の情報保持について

PCの未来手帳に学校を登録したが、ケータイを見ると表示されない。

●インターネット・PCに関するトラブル

『AdobeFlashPlayerのインストールしてください』と表示される

推奨ブラウザについて

●掲載希望について

リクルート進学ネットに情報を掲載希望

●お問合せ先

ネットでのお問合せ

電話でのお問合せ

●じぶん未来netの見方や使い方について

・じぶん未来netで出来ること

おもしろいと感じることから、興味のある学問を見つけたり、素敵な仕事をしている先輩から、興味のある職種を見つけることが出来ます。具体的に興味のある学問や仕事を未来手帳に溜めて、それについて学べる学校へ資料請求をすることも可能です。(資料請求はリクルート進学ネットから行います)

・ケータイでのじぶん未来net利用について

携帯からhttp://shingakunet.com/jibunmirai/m/でアクセスできます。(2009年4月1日より閲覧可能です。)

●資料請求について

『じぶん未来.net』では、『リクルート進学ネット』のパンフレット・願書請求機能を利用しています。
「パンフをもらう」ボタンを押すと、『リクルート進学ネット』のパンフレット・願書請求ページへ遷移します。

・資料が届かない

じぶん未来netからの資料請求は、「リクルート進学ネット」の資料請求システムを使用しています。恐れ入りますが詳細は こちら からご確認ください。

・未来手帳に登録した学校の資料が一括請求に反映されない

『リクルート進学ネット』のパンフレット・願書請求機能を利用していない学校のパンフレットや願書は、じぶん未来.netから資料を請求することができません。大変申し訳ございませんが、各詳細ページもしくは「リクルート進学ネット」よりご請求下さい。

●未来手帳について

未来手帳では、興味のある学問や仕事を登録することが出来ます。

・未来手帳に登録をしたい

「これって実は○○学!」や「先輩の仕事」の各ページに「未来手帳に追加」というボタンがあります。
未来手帳に追加したい場合は、「未来手帳に追加」ボタンを押してください。

・未来手帳に登録したものを削除したい

未来手帳リストにそれぞれ「削除」というボタンがあります。
手帳から削除した場合は、「削除」ボタンを押してください。

・未来手帳の情報保持について

未来手帳ではCookieを使用して、情報を保持しております。
そのため、一定期間を過ぎたり、Cookieを削除した場合は未来手帳の中身が消えてしまいます。
その場合は、恐れ入りますが、再度ご登録くださいます ようお願い致します。

・PCの未来手帳に学校を登録したが、ケータイを見ると表示されない。

PC版とケータイ版のじぶん未来netでは、データ保持は別になります。恐れ入りますが、それぞれご利用いただければ幸いです。

●インターネット・PCに関するトラブル

・『AdobeFlashPlayerのインストールしてください』と表示される

じぶん未来netでは、アニメーションの再生にAdobe Flashを利用している箇所があります。再生されない場合にはプレーヤーソフトウエアのAdobe Flash Player(無料)が必要です。 こちらから手順に従ってインストールしてください。

・推奨ブラウザについて

Windowsをお使いの方:Internet Explorer6.0
Macintoshをお使いの方:Safari
でのご利用をおすすめしています。
また、セキュリティーモードへアクセスできる端末環境をおすすめしています。
上記以外の利用環境ではうまく機能しないことも考えられますのでご了承くださ い。

※ブラウザのバージョン情報の確認方法は下記をご覧ください。
※ワープロ端末・モバイル端末・ゲーム端末からはご利用になれない可能性もあります。詳しくは上記のブラウザ推奨環境をご確認の上、端末メーカーまでお問 合わせください。

◆ブラウザのバージョン情報の確認方法
[Internet Explorer6.0]というように、ブラウザ名称の後ろについている数字 で、ブラウザのバージョン情報を確認することができます。 これらの数字は、数字が大きいほど、最近開発されたブラウザになります。

1.ウインドウの[ヘルプ]メニューから[バージョン情報]を選択します。
2.新しいウインドウが開き、バージョン情報が確認できたら、[OK]ボタンで ウィンドウを閉じます。

古いバージョンを利用している場合、正常に動作しないということも考えられま す。新しいバージョンのブラウザは、ブラウザメーカーのホームページやインターネット関連雑誌に付属しているCD-ROMなどから、入手することが出来ます。

◆マイクロソフト社ホームページURL http://www.microsoft.com/japan/

●掲載希望について

・リクルート進学ネットに情報を掲載希望

『じぶん未来.net』に掲載するためには、『リクルート進学ネット』へ掲載いただくことが必須となります。 「リクルート進学ネット」へ掲載を希望される方は、 こちら をご確認下さい。

●お問合せ先

・ネットでのお問合せ

ネットでのお問合せは こちら

・電話でのお問合せ

リクルート進学ホットライン

電話番号:0120-161-656(フリーダイヤル)
受付時間:月~金曜日 (祝日・年末年始を除く)10:00~17:00(13:00~14:00を除く)

※いただいたご意見は、今後の商品・サービス改善の参考にさせていただきます。
なお、電話内容については正確を期すため、録音しております。
あらかじめご了承ください。

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